moservice.id – Produsen otomotif asal China, BYD, terpaksa menarik kembali puluhan ribu kendaraan listriknya akibat ditemukannya cacat produksi yang berpotensi menimbulkan risiko kebakaran. Keputusan ini diambil setelah dilakukan investigasi oleh pihak berwenang di China.
Model yang terdampak penarikan ini adalah Dolphin dan Yuan Plus, dua model kendaraan listrik populer dari BYD.
Cacat produksi ditemukan pada bagian pengontrol rakitan kolom kemudi daya listrik. Kerusakan pada komponen ini dapat menyebabkan korsleting dan panas berlebih, sehingga meningkatkan risiko terjadinya kebakaran.
BYD akan melakukan penarikan kembali terhadap 96.714 unit kendaraan yang terdampak. Proses penarikan akan dilakukan secara bertahap.
Baca juga: BYD Kembali Meluncurkan Mobil Listrik Terbarunya, Sealion 05 DM-i
Sebagai solusi, BYD akan memasang bantalan insulasi pada bagian yang bermasalah secara gratis bagi seluruh pemilik kendaraan yang terdampak.
Untuk memastikan informasi mengenai penarikan ini sampai kepada seluruh pemilik kendaraan yang terdampak, BYD akan mengirimkan pemberitahuan melalui berbagai saluran, seperti email dan panggilan telepon secara resmi.
Selain itu, BYD juga menyediakan layanan pelanggan khusus untuk menjawab pertanyaan dan memberikan informasi lebih lanjut yang bisa diakses melalui media sosialnya.